Tài khoản bị đóng băng kể từ 7 tuần

BIT6263406822

Nhà đầu tư

2022-02-01 05:52

Nước Đức

Tôi đã sử dụng dcoin trong 6 tháng hoặc hơn, cuối cùng tôi đã gặp một số may mắn. Tôi đã có thể thực hiện rút tiền thử nghiệm (chỉ để kiểm tra cài đặt), nhưng giao dịch thực đã bị hủy. Kể từ hơn (7 tuần nay) tôi không thể làm gì cả. Tất cả những gì tôi cố gắng trả lời là "vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng" .. họ có từ 3 địa chỉ mail trở lên, tôi viết thư hàng tuần cho tất cả họ nhưng không bao giờ nhận được câu trả lời. Và cuộc trò chuyện hỗ trợ nhỏ nói với tôi rằng họ không thể giúp gì được, bộ phận khác của tôi, tôi nên kiên nhẫn, tài khoản của tôi đang được kiểm soát rủi ro :( .. Tôi đoán có mô hình kinh doanh đóng băng tài khoản của bạn khi bạn muốn nhận tiền ngoài

I used dcoin for 6 month or more, than I finally had some luck. I was able to do a test-withdraw (just to test settings), but the real transaction was canceled. Since than (7 weeks now) I can do nothing. All I try answers with "please contact customer support" .. they have 3 or more mail addresses, I write weekly to all of them but never get an answer. And the little support chat tells me they can't help, its another department I should be patient, my account is under risk-control :( .. I guess it is there business-model to freeze your account when you want to get money out