No se pueden retirar monedas

Desde julio han estado rechazando mi solicitud de retiro de monedas. Al principio dijeron que no había completado el contrato de arrendamiento según lo programado. Luego me dijeron que tenía que pagar una tarifa de autocertificación de $50,000. Luego hubo una demora adicional de 2 meses con el pretexto de que no había completado la certificación premium. Ahora la excusa es que mi nivel de crédito es demasiado bajo para retirar monedas y tengo que pagar otro 10% de cuota de autocertificación, lo cual es realmente repugnante.