Basura platform, abnormal ang account at bawal ma-withdraw ang currency. Hiniling ng espesyalista sa pagkontrol sa peligro ang na-upload na data na ilabas ang kontrol sa panganib. Pagkatapos mag-upload, hindi pinahintulutang mag-log in ang account, nakipag-ugnayan sa customer service, at itinulak ito ng customer service sa technical department.