bnbtr.net no pudo retirarse y mi cuenta fue eliminada

bnbtr.net no pudo retirarse y mi cuenta fue eliminada. Solicité una remesa al servicio de atención al cliente y recibí una respuesta de que estaba siendo procesada, pero la remesa no se produjo incluso después de 48 horas. La cuenta se eliminó el día después de mi solicitud de un depósito de saldo de 3212 USDT.