Việc trao đổi này đã được các nạn nhân khác báo cáo trước đó và cho thấy rằng họ không còn được tìm thấy trong Cửa hàng Play dành cho thiết bị di động vào chiều ngày hôm trước. Dịch vụ khách hàng trả lời: "Ai sẽ tin điều đó. Tôi đã đầu tư gần 500.000." Việc xem xét xác định cấp trên mất gần một tháng. "Thắc mắc hàng ngày: Tất cả đều là yêu cầu mọi người kiên nhẫn chờ kết quả xem xét." Tôi giữ tất cả các bản ghi cuộc trò chuyện mà tôi có với dịch vụ khách hàng. "Tôi đã nói với họ rằng tôi đã đi báo cáo gian lận." Bây giờ dịch vụ khách hàng đã không đọc câu hỏi của tôi. .
這個交意所先前被其他受害者在報料後”在前天的下午發現在手機Play商店已經搜尋不到” 客服的答覆”:鬼才相信 我投資快50萬”高級身份驗證審核已經快1個月”每天詢問:都是叫人耐心等候審核結果 ”我跟客服的所有對話紀錄我都有留著”我有跟他們說過有去報案詐騙”現在客服對於我的疑問都是已讀不回..