Deposit not credited 2 weeks ago, the administration is confusing: technical problems and does not give any deadlines for a solution.

Я уже 2 недели жду зачисления средств на депозит. Отправил монеты 2 недели назад. Администрация ссылается на технические проблемы и не называет никаких сроков решения. Просто говорят ждите и все. Хотя пополнение баланса работает в штатном режиме----------I've been waiting 2 weeks for the deposit to be credited. Sent the coins 2 weeks ago. The administration refers to technical problems and does not give any deadlines for a solution. They just say wait and that's it. Although the replenishment of the balance works in normal mode